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游客保障服务

是否是正规旅行社?(预订前)

所有经营业务的旅行社,游您所愿旅游网都会严格审核该企业的营业执照、业务经营资质,并对经营者的身份进行验证,100%拥有合法资质。

旅游线路的品质如何?

游您所愿旅游网上销售的产品都严格按照《旅游法》相关规定,履行旅游合同约定,产品服务和品质保障。

出游有没有保障?

游您所愿旅游网上提供服务的优秀旅行社在入驻初期都会严格审核其旅行社相关资质,承诺诚信经营、品质服务、签署正规旅游合同,服务100%有保障。

专?#24503;?#28216;顾问(研发中)

免费旅游咨询,并提供出游专业建议;全程提供预订帮助和相关服务。

预订有保障

订单提交后24小时之内及?#27604;?#35748;。

?#24335;?#23433;全

使用旅宝保在线付款,安全快捷;交易未生效,100%退款。

签署正规合同并提供发票(预定后)

严格按照《旅游法》相关规定,签署旅游合同,约定服务内容;旅游交易完成后,提供正规旅游发票。

可?#24895;?#21333;或退订

支持出发前联?#24503;?#34892;社修改订单根据旅游合同相关条款,支持退订或退团。

权益保障

旅行中发生纠纷,?#19978;?#32852;?#24503;?#34892;社处理;若不满意协商结果,可在线申请维权,游您所愿旅游网会保障您的合法权益。

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